<ruby id="93sa9"></ruby>
  • <dd id="93sa9"><track id="93sa9"></track></dd>

    <progress id="93sa9"><pre id="93sa9"><rt id="93sa9"></rt></pre></progress>
    <th id="93sa9"></th>

  • <em id="93sa9"></em>
      1. 行業
        投訴對象
        時間
        投訴來源
        投訴進度
        投訴內容

        消費

        華仁健身連鎖(鐵神館):商家關門停業拒絕退費

        2021-10-29

        龍崗區消費者委員會

        多名消費者反映,其在該健身房購買年卡及私教課程,現已關門停業,要求退款也不予處理,與商家協商未果。

        消費

        金翎舞蹈培訓:商家承諾退費后拒不履行

        2021-10-29

        深圳市光明區消費者委員會

        本人于2019年2月22日在商家處交2943元舞蹈培訓費,因搬離深圳跟商家申請退費,商家拒絕,經消委會調解,商家承諾今年3月前予以轉卡或退款,但截至7月仍未退,故二次投訴,至今未收到退費。

        消費

        美格調造型:店鋪轉讓后不認可原會員充值

        2021-10-29

        深圳市消費者委員會

        本人于2020年8月在該店充值300元,現在剩余272元,該店轉讓后當前經營者接手了原充值會員的后續服務工作,店里有當時的手寫充值記錄本,但商家表示只認會員卡,不承認我的充值,經協商無果。

        消費

        寶潤燃氣(黃麻布村):商家拒絕退還燃氣瓶押金

        2021-10-29

        深圳市消費者委員會

        本人于2020年4月份在寶安區黃麻布東區惠樂購旁寶潤燃氣點,以100元押金的形式租借一個燃氣瓶。今年7月后想退掉此燃氣瓶,返還押金,但商家以各種理由推脫拒絕。

        消費

        維納斯美容護膚造型(光明大仟里店):商家承諾退款未履行

        2021-10-22

        光明區消費者委員會

        本人在該商家辦理儲值卡,因個人原因于今年7月21日與商家協商就退款達成一致,商家表示將于9月1日前退款,8月2日該商家兩店合并成一店,因擔心影響退款,便立刻聯系商家咨詢,商家表示會按承諾退款,但8月30后只退了部分費用,剩余費用商家未退,經協商未果。

        消費

        百譽影城(大浪店):商家未退儲值卡余額就停業

        2021-10-22

        龍華區消費者委員會

        多名消費者反映,其在該影城辦理會員儲值卡,影城公眾號在2021年6月提示因疫情和內部整改暫時停業,但8月仍未開業,撥打影院預留電話,負責人表示不知何時營業,停業整改中等待公司通知,要求退款也不予處理,說無人上班。至今未妥善處理退款事宜。

        消費

        光明埃安汽車銷售:拒絕退還購車訂購金

        2021-10-22

        光明區消費者委員會

        本人打算在該商家購買汽車一臺,因擔心貸款審批存在問題,未立刻交納購車訂金,銷售人員承諾若之后不買車可退還預定金,便交納了訂購金4999元。最后,貸款受阻,全款買車商家要求多收5000元,故取消購車,并于交納訂金的次日遞交退費資料,該商家銷售表示退款將于十五至二十個工作日到賬,現告知我不能退款,經協商未果。

        消費

        寰海供應鏈:商家未能找回客戶托運貨物

        2021-10-22

        深圳市消費者委員會

        本人在這家公司通過海運將兩批貨物發往國外,第一批只收到一部分,第二批沒有音訊。該公司表示,第一批是7月21日上船,第二批是7月28日上船,但要求他們提供發貨憑證時,他們卻未能提供。截至目前,公司仍未告知貨物下落也未進行相應賠償。

        消費

        鐵客健身:季卡未消費 商家拖延退費

        2021-10-15

        深圳市消費者委員會

        本人在該商家辦理健身季卡(未使用),后續因個人原因,聯系商家退款,商家拒絕,經協商未果。

        消費

        小龍宮嬰兒游泳館:商家停業后拖延退費

        2021-10-15

        深圳市消費者委員會

        本人于今年4月中旬在該商家辦理年卡(另附贈4個月),兩個月后商家以設備故障為由停止營業,遂向商家申請退款,商家以各種理由拖延至今未退,經協商未果。

        消費

        左右瑜伽普拉提私享館:商家未履行退費承諾

        2021-10-15

        深圳市消費者委員會

        本人和朋友在該商家辦理了會員儲值卡,因商家店面搬遷后新店空間有限導致空中瑜伽課程取消,其余課程和服務并非本人所需,希望商家退回卡內剩余課時費,經協商未果。

        消費

        久鼎電器(中海閱景花園店):商家未履行退款承諾

        2021-10-15

        龍崗區消費者委員會

        多名消費者反映,其在該商家購買洗衣機、空調、電冰箱等家用電器,除部分家電按時送貨,其余均一再拖延送貨時間,經多次協商未果,現要求退回未送達電器的貨款。

        消費

        瞬飛電子商務工作室:商家拒絕配合調解

        2021-10-08

        深圳市消費者委員會

        本人在該商家購買隨身Wifi,因商品需要充值才能使用,我便充值了499元(一年),使用時發現產品質量太差,便申請退款,目前仍有部分款項未退回,經協商未果。

        消費

        公明大眾發藝美發店:商家轉讓店鋪未履行退費承諾

        2021-10-08

        光明區消費者委員會

        本人于今年8月15日在該商家辦理一張消費儲值卡,9月7日該店轉讓,導致儲值卡無法繼續使用,商家承諾退回卡內余額,目前仍有部分款項未退回。

        教育

        盛幄教育:商家涉嫌夸大宣傳課程內容

        2021-10-08

        龍華區消費者委員會

        本人在該商家購買課程服務,實際上課內容與承諾內容不符,上課過程中要求替其宣傳該課程才可繼續下一階段課程,并不斷勸誘購買新課程。經協商多次,僅退回部分費用。

        消費

        夢想合伙人美容美發:停業未退儲值卡余額

        2021-09-26

        龍華區消費者委員會

        多名消費者反映,其在該商家辦理會員儲值卡,充值金額1000-3000元不等,商家未提前告知便關閉多家旗下門店,現卡內仍有較多余額未退,現已無法聯系上商家。

        消費

        喜熱體育:商家擅自變更營業場地后拒絕退費

        2021-09-18

        南山區消費者委員會

        本人在該商家購買少兒籃球培訓課程,商家未提前告知便閉館,要求更換場地上課,因交通不便且師資力量不足,現要求其退費,至今仍有未上的約75節課費用未退,經協商無果。訴求:盡快退費。

        消費

        RISE上升造型:商家答應退款后未履行

        2021-09-18

        深圳市消費者委員會

        本人在線上購買剪發套餐后到店消費,商家在此期間不斷推銷新的附加消費項目和店內會員,受其誘導支付了3800元,之后覺得店鋪試營業時辦卡有較大風險,且商家未提供收據和合同,現只收到部分退回款項,仍有1601元未退回,經多次協商未果。訴求:立即退回剩余未退款項。

        消費

        紅館美業(上合店):商家涉嫌誘導收取高額附加費

        2021-09-18

        深圳市消費者委員會

        本人在線上購買了剪發洗發套餐并與16歲的未成年妹妹一同前往消費,之后我先到門口打車,妹妹剪完頭發后告知我商家表示除套餐費外還要額外收取404元高額附加費,不交納該筆費用無法出店。

        教育

        致叻教育:答應退款后未履行

        2021-09-18

        深圳市消費者委員會

        本人于2020年12月30日與致叻教育培訓有限公司簽訂教育服務協議。自協議簽署日起,商家都未按協議內容履行職責,曾多次要求商家退還已交納費用,協商未果。訴求:盡快退款。

        消費

        太空國際健身(光明店):達成退款協議后未履行

        2021-09-18

        深圳市光明區消費者委員會

        本人于2020年4月22日與深圳市君德體育發展有限公司達成退款協議,雙方隨后簽署《客戶投訴處理表》,約定在扣除30%的違約金后,公司退還剩余款項11248元。截至今年9月15日,該公司仍未履行該退款協議。訴求:盡快退款。

        教育

        佳學教育:商家未履行退款承諾

        2021-09-10

        深圳市消費者委員會

        本人在該商家報名裝配式工程師和高級消防管理師培訓,商家承諾消費者可以獲得2本證書。但后期并未獲得證書,聯系負責人時其表示同意退費,但至今未履行退款承諾。訴求:盡快退款。

        消費

        融健會健身中心:商家停業未退款

        2021-09-10

        龍華區消費者委員會

        本人與家人于2020年9月25日在深圳市龍華區融健會健身中心辦理了3年健身卡,但今年6月,健身房未通知我們便無故停業,現聯系不上任何工作人員。訴求:盡快退款。

        教育

        美橡高爾夫教育:商家營業場地存在安全隱患

        2021-09-10

        深圳市消費者委員會

        本人5歲小孩在該商家上高爾夫課過程中,因其室內落地透明玻璃無任何警示,且未做鋼化處理,孩子撞上后,玻璃直接破碎,劃傷臉部?,F希望與商家協商處理孩子后續問題,后期商家表示不愿意積極配合處理。訴求:積極配合處理后續賠償問題。

        消費

        森林健身:商家未履行退款承諾

        2021-09-10

        羅湖區消費者委員會

        本人在該商家購買私教課并指定了教練,打算上課時發現教練離職,協商后商家答應退款,但至今未收到該款項,期間多次聯系商家,其卻以各種理由拖延。訴求:盡快退款。

        深圳市消委會發布2021年第一季度投訴分析報告[詳細]

        更多

        深圳市銀行業協會

        深圳市金融商會

        深圳保險同業工會

        深圳市旅游協會

        深圳市零售商業行業協會

        深圳市手機行業協會

        深圳市通信與互聯網協會

        深圳市質量協會

        深圳市教育培訓行業協會

        深圳市食品行業協會

        深圳市汽車經銷商商會

        深圳市飯店業協會

        深圳市服裝行業協會

        深圳市物業管理行業協會

        深圳市整形美容行業協會

        深圳市房地產行業協會

        旅游:0755-83911937

        金融:0755-83514721

        房地產:0755-83514778

        食品:0755-83514724

        教育:0755-83519283

        健康:0755-83521708

        消費:0755-83514724

        汽車:075583911937